Belca
Zusammenarbeit
Über die Firma Belca
BELCA ist ein mittelständischer spanischer Hersteller von Verpackungsmaschinen, der in der gleichen Branche wie beispielsweise ULMA oder FRIMAQ tätig ist. Seit dem Jahre 1990 werden dort Verpackungsmaschinen hergestellt. Die Erfahrung in der Branche reicht jedoch noch viel weiter zurück. Ihr Angebot an Maschinen umfasst Tiefziehmaschinen, Schrumpftunnel, Traysealer, Palettenwickler und vieles mehr. BELCA verbindet viele der Werte, die auch BECKER verfolgt – mit einer Verpflichtung zu Innovation, Umwelt und Qualität. Aus diesem Grund waren wir sehr an einer Zusammenarbeit mit BELCA interessiert.
UNTERNEHMENSINFORMATIONEN
UNTERNEHMEN: Belca S.A.
LAND: Spanien
INDUSTRIE: Hersteller von Verpackungsmaschinen
WEBSEITE: www.belca.es
Entstehung der Partnerschaft
“Wir haben uns nach einer alternativen Lösung zu unserem Hauptpumpenlieferanten umgeschaut
und entschieden uns für eine Marke, die mehr Flexibilität, mehr Dynamik und einen besseren Service bietet.” - BELCA
Als wir unsere Gespräche mit BELCA begannen, arbeiteten sie bereits mit einem bekannten Wettbewerber zusammen, waren aber mit der Preisgestaltung, den Lieferzeiten, dem schlechten Service und der mangelnden Flexibilität unzufrieden. BELCA wollte den Anbieter wechseln, war aber gleichzeitig auch darum besorgt, dass ihre Kunden einer anderen Vakuumpumpenmarke misstrauen würden. Glücklicherweise konnten wir ihnen die Vorteile von BECKER, einem deutschen international führenden Hersteller mit einer 140-jährigen Geschichte auf dem Gebiet der Vakuum- und Drucklufttechnologie, aufzeigen.
Es waren unsere Flexibilität und unsere Bereitschaft, die Extrameile für unsere Kunden zu gehen, die sie davon überzeugt haben, dass Becker die beste Wahl für BELCA ist. Um das Problem des Misstrauens ihrer Kunden zu lösen, haben wir ihnen angeboten, die Garantie für unsere Pumpe auf zwei Jahre zu verlängern – zusätzlich zu dem, was BELCA ihnen bereits angeboten hat.
Lösungen entwickeln
BELCA bezieht nun alle Vakuumpumpen von BECKER. Unter anderem Pumpstände mit den Rootspumpen RBP 500 & 1000, U5 O2-PACK Pumpen für MAP Anwendungen mit erhöhter Sauerstoffkonzentration und U5 ölgeschmierte Drehschieberpumpen für Inlinethermoformer und Traysealer. Besonders beeindruckt ist BELCA vom Geräuschpegel der RBP Baureihe, welche signifikant niedriger ist als die von Wettbewerbsprodukten.
“Zu den Vorzügen der Pumpen gehört, dass sie nur sehr wenig Lärm verursachen und wenig Wärme abstrahlen.
Da es sich um Maschinen handelt, die sich in Verpackungsräumen befinden, ist dies essentiell wichtig.”
Zu unserem Service gehört auch, dass wir ihnen bei Berechnungen, Problemlösungen, zentralen Systemkonfigurationen und vielem mehr zur Seite stehen. Wir sind ihr Lösungspartner, nicht nur ihr Pumpenlieferant.
Das Ergebnis
BELCA als Partner zu haben, ermöglicht es uns, die Qualität unserer Produkte einem breiteren Anwenderkreis zu demonstrieren. Als zuverlässiger Lieferant von BELCA sind wir auch ein zuverlässiger Lieferant für deren Kunden, was sehr erfreulich ist. Die Partnerschaft ist nicht nur für BECKER von Vorteil. BELCA ist äußerst zufrieden mit den individuellen Kundenlösungen, die wir geliefert haben.
Folgendes berichteten sie über uns:
“BELCA wird sich nicht nach einer anderen Alternative umsehen, da wir mit dem Service und der Qualität von Becker ausgesprochen zufrieden sind.”
MAKE IT BECKER.